Protection des données

Fournisseur et responsable au sens de la loi relative à la protection des données

Compass Group (Schweiz) AG

Oberfeldstrasse 14

8302 Kloten


Champ d’application

Cette déclaration de protection des données fournit aux utilisateurs des informations concernant la nature, l’étendue et les fins de la collecte et de l’utilisation de leurs données par le fournisseur responsable.


Saisie d’informations générales

Lors de chaque accès à ce site Internet, nous saisissons/le fournisseur d’espace web saisit automatiquement des informations. Ces informations, également désignées sous le nom de fichiers journaux de serveur, ont un caractère général et ne permettent pas de remonter jusqu’à vous.

Sont notamment saisis: le nom du site Internet, le fichier, la date, la quantité de données, le navigateur Internet et la version de ce dernier, le système d’exploitation, le nom de domaine de votre fournisseur Internet, le référent (informations concernant la page Internet à partir de laquelle vous avez accédé à notre site) et l’adresse IP.

Sans ces données, il ne serait techniquement pas possible de fournir et d’afficher tous les contenus du site Internet. La saisie des données est ainsi obligatoire. En outre, nous utilisons ces informations anonymes à des fins statistiques. Ces dernières nous aident à optimiser notre site Internet en termes de contenus et de technique. De plus, nous nous réservons le droit de contrôler rétroactivement les fichiers journaux en cas de soupçons d’utilisation illicite de notre site Internet.


Formulaire de contact

En cas de demande par e-mail ou via le formulaire de contact, nous collectons le nom, prénom, titre éventuel et l’adresse e-mail à des fins de fourniture de nos prestations de service et de prise de contact.

Au-delà de ce cadre, nous n’utilisons pas les données personnelles ou uniquement avec l’autorisation préalable de l’utilisateur. Les données personnelles sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à l’accomplissement de la tâche pour laquelle elles ont été sauvegardées.


Intégration de services et de contenus de tiers

Notre site Internet intègre parfois des contenus, services et prestations d’autres fournisseurs. Il s’agit par exemple de cartes mises à disposition par Google Maps, de vidéos de YouTube ou de graphismes et images d’autres sites Internet. La communication de l’adresse IP est nécessaire pour que ces données puissent être consultées et affichées dans le navigateur de l’utilisateur. Les fournisseurs (ci-après désignés comme «fournisseurs tiers») prennent ainsi connaissance de l’adresse IP de l’utilisateur concerné.

Même si nous nous efforçons de ne passer que par des fournisseurs tiers n’utilisant les adresses IP qu’à des fins de fourniture de contenus, nous n’avons aucune influence sur le stockage éventuel de ces adresses IP. Le cas échéant, cette procédure est notamment mise en place à des fins statistiques. Dans la mesure où nous avons connaissance de l’enregistrement de son adresse IP, nous en informons alors l’utilisateur.


Cookies

Ce site Internet utilise des «cookies». Il s’agit de fichiers texte stockés sur votre ordinateur à partir du serveur. Ils contiennent des informations sur le navigateur Internet, l’adresse IP, le système d’exploitation et la connexion Internet. Nous ne transmettons pas ces informations à des tiers et ne les mettons pas non plus en lien avec vos données personnelles sans votre accord.

L’utilisation de cookies vise deux objectifs principaux. Ils nous aident à simplifier votre navigation sur notre site Internet et permettent un affichage correct de ce dernier. Ils ne sont pas utilisés pour introduire des virus ou lancer des programmes.

Les utilisateurs ont également la possibilité de consulter notre site Internet sans l’installation de cookies. Il leur suffit de modifier les paramètres correspondants dans leur navigateur. Veuillez passer par la fonction d’aide de votre navigateur pour savoir comment désactiver les cookies. Si vous choisissez de refuser les cookies, sachez que certaines fonctions de ce site Internet peuvent ne pas fonctionner correctement et que le confort d’utilisation du site en sera limité.


Utilisation de Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par ces cookies concernant votre utilisation du présent site Internet sont, en règle générale, transmises à un serveur de Google basé aux Etats-Unis, où elles sont enregistrées. L’anonymisation de l’adresse IP étant activée sur ces pages Internet, votre adresse IP est toutefois préalablement abrégée par Google au sein des pays membres de l’Union européenne ou dans d’autres Etats contractants à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète n’est transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis avant d’y être abrégée.

Google utilise ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Internet afin d’analyser votre utilisation du site, d’établir des rapports sur les activités du site et de fournir à l’exploitant du site Internet d’autres prestations de services en lien avec l’utilisation du site Internet et d’Internet en général. L’adresse IP qui nous est transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données de Google. Vous pouvez refuser l’enregistrement de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, le cas échéant, vous ne serez pas en mesure d’utiliser l’intégralité des fonctions du présent site Internet.

En outre, vous pouvez refuser la saisie, par Google, des données générées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP), de même que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse suivante: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d’utilisation et les règles de confidentialité aux adresses suivantes: http://www.google.com/analytics/terms/fr.html et https://www.google.ch/intl/fr/policies/.


Collecte et utilisation restreinte des données

Conformément au principe de restriction de la collecte et de l’utilisation des données, nous n’enregistrons les données personnelles que pendant la durée nécessaire ou prescrite par le législateur (durée de conservation légale). Nous bloquons ou supprimons ces données une fois l’objectif des informations collectées devenu caduc ou à expiration du délai de conservation.


Vos droits d’accès, de rectification, de blocage, d’effacement et d’opposition

Vous êtes en droit d’obtenir auprès de nos services, gratuitement et sur demande, des informations sur les données personnelles vous concernant que nous avons stockées ainsi que d’exiger la rectification, le blocage ou l’effacement de ces données. Exceptions: Il s’agit d’un stockage de données requis pour le déroulement des affaires ou les données sont soumises à l’obligation légale de conservation.

A ces fins, veuillez contacter notre responsable en matière de protection des données (coordonnées: à la fin de la présente déclaration de protection des données).

Afin de pouvoir prendre en compte un blocage de données à tout moment, les données doivent être tenues à disposition dans un fichier de blocage à des fins de contrôle. En l’absence d’obligation d’archivage, vous pouvez également exiger l’effacement de vos données. Sinon et avec votre accord, vos données sont bloquées.

En raison de prescriptions légales, nous sommes tenus, dans certains cas, de transmettre vos données personnelles à des tiers. C’est par ex. le cas lors de soupçons d’infraction ou d’utilisation abusive de notre site Internet. Nous sommes alors tenus de transmettre vos données aux autorités judiciaires compétentes.

Si nous avons recours aux services d’entreprises tierces chargées du traitement des données dans le cadre de nos obligations contractuelles vis-à-vis de vous (traitement de données sur ordre), ces entreprises sont contractuellement tenues de traiter soigneusement vos données en tenant compte des directives en matière de protection des données et conformément à nos instructions; de plus, elles n’ont pas le droit d’utiliser vos données à leurs propres fins ou de les transmettre à des tiers.


Modification de notre déclaration de protection des données

Afin de garantir que notre déclaration de protection des données soit toujours conforme aux prescriptions légales en vigueur, nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment. Cela s’applique également dans les cas où la déclaration de protection des données doit être modifiée en raison de nouvelles prestations ou d’une révision de nos prestations, par exemple en cas de nouvelles prestations de services. La nouvelle déclaration de protection des données s’applique alors à notre site Internet lors de votre prochaine visite.

Pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter notre responsable en matière de protection des données dataprotection@compass-group.ch.